Los profesionales de ALTER aportan al servicio su dilatada experiencia en mediación con intervenciones en la resolución de conflictos entre empresas y organizaciones, en el sí de las mismas y también en conflictos interpersonales, comunitarios o familiares. Asimismo Alter participa y ha participado en la elaboración y ejecución de programas de formación especializados en mediación entre otros el master en Mediación de Les Heures (Universidad de Barcelona), el master Europeo en Mediación del Instituto Universitario Kurt Bösch en Suiza o la Escola Judicial del Consejo General del Poder Judicial.